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检查您的笔记本电脑是否开启了静音模式，您可以通过电脑的快捷键调整音量，比如按下Fn键+音量增减键；您可以点击右下角的状态栏，打开音量合成器，查看当前的音量是否为最大；如果以上方法仍无法解决，可能是您的电脑声卡驱动没有正确安装，重新安装即可。以下是详细介绍：
1、打开右下角的状态栏，查看喇叭图标是否静音，可以通过笔记本键盘上的Fn快捷键加上上方F按键中有音量标识的按键，按住Fn快捷键后点按增加音量，或者是检查一下播放软件是否开启了静音；
2、点击右下角的状态栏，右键点击喇叭图标打开音量合成器，取消静音按钮，把音量滑块调整至最大；
3、可能是服务出现问题，右键这台电脑选择服务，找到Windows Audio选项查看是否开启，并把它的开启设置为自动；
4、打开开始菜单或者是使用Windows+X快捷键打开菜单，选择控制面板，进入设备管理器查看音频部分硬件是否出现一个**的感叹号，如果有说明声卡出现故障；
5、还有可能是您的笔记本硬件出现故障，或者是音频接口出现故障导致的。
扩展资料：
电脑电池使用方面的维护
1．当无外接电源的情况下，倘若当时的工作状况暂时用不到PCMCIA插槽中的卡片，建议先将卡片移除以延长电池使用时间。
2．室温(22度)为电池最适宜之工作温度，温度过高或过低的操作环境将降低电池的使用时间。
3．在可提供稳定电源的环境下使用笔记本电脑时，将电池移除可延长电池使用寿命。就华硕笔记本电脑而言，当电池电力满充之后，电池中的充电电路会自动关闭，所以不会发生过充的现象。
4．建议平均三个月进行一次电池电力校正的动作。
5．尽量减少使用电池的次数
电池的充放电次数直接关系到寿命，每充一次，电池就向退役前进了一步。建议大家尽量使用外接电源，
6．使用外接电源时应将电池取下（锂电池不在此列）。
有的用户经常在一天中多次插拔电源，且笔记本电脑装有电池，这样做，对电池的损坏更大。因为每次外接电源接入就相当于给电池充电一次，电池自然就折寿了（特指镍氢和镍镉电池，锂电池不存在这种情况）。
7.电量用尽后再充电和避免充电时间过长
您的笔记本使用的是镍氢电池与镍镉电池，一定要将电量用尽后再充(电量低于1%)，这是避免记忆效应的最好方法。
8．平时使用注意事项
在平时使用时要防止曝晒、防止受潮、防止化学液体侵蚀、避免电池触点与金属物接触等情况的发生。
1.是否设置了静音？查看电脑右下角声音图标是否为静音状态。若是，请点击它并调节音量后尝试。
2.若外接耳机，耳机声音正常
请恢复BIOS默认设置。华硕笔记本恢复BIOS默认设置方式：
开机按F2进入BIOS、按F9回车恢复BIOS默认值（图形界面BIOS需先按F7进入高级模式），按F10回车保存设置并重启。
或者：按住Shift同时点击开始菜单电源按钮重启，依次进入疑难解答高级选项UEFI固件设置重启后进入BIOS，按F9回车恢复BIOS默认值（图形界面BIOS需先按F7进入高级模式），按F10回车保存设置并重启。
（操作路径和BIOS界面可能因机型和操作系统不同而有所差异）
（注意：若修改过启动相关选项，请同时更改，否则可能无法进入操作系统）
3.若外接耳机，耳机也没有声音
至华硕官网支持页面下载对应机型最新的声卡驱动，并重新安装
4.若是更新Windows系统后出现的，可尝试回退声卡驱动：
右击开始菜单进入设备管理器，双击声音视频和游戏控制器，双击声音设备（通常为Realtek High Definition Audio）选择回退驱动程序，按提示完成并重启。
5.若声卡驱动无法安装，或者无法回退，可选择卸载设备，并按提示重启。
重启后可尝试联网并使用系统自动识别的驱动，或者再手动安装官网下载的驱动。
也可以选择更新驱动程序，选择自动搜索更新的驱动程序软件，或者浏览计算机以查找驱动程序软件进行安装：
6.若无效请卸载系统更新。
7.开启系统还原功能的电脑，可尝试系统还原
右击计算机属性系统保护，点击系统还原，并按提示操作。
（注意：部分应用在系统还原后可能需要重新安装）
8.若仍无效，请备份重要的数据后，恢复或重装系统
恢复系统：依次右击开始菜单选择设置更新和安全恢复开始，根据需要选择保留我的文件或删除所有内容，并按提示操作即可。若无法进入系统，则在开机看见开机画面后长按电源键关机，短时间内重复三次左右可以进入Windows恢复环境（部分机台需要直接断开电源）。
在更新和安全中，您也可以通过点击备份制作恢复驱动器，并在需要恢复时用备份的U盘来恢复系统。
重装系统：和使用恢复驱动器恢复系统相同，将载有镜像的U盘插入笔记本的USB接口，开机按ESC选择此U盘开机，并按提示操作即可。
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